Service

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden den vollen Service zu bieten.

Vor-Ort-Service

Unsere Leistungen stehen sowohl privaten, als auch gewerblichen Kunden zur Verfügung. Neben den Privatkunden betreuen wir den Support-Bereich von Versicherungen, kleine und mittelständische Gewerbebetriebe, wie z. B. Handwerksbetriebe, Immobilienmakler, Versicherungsmakler, Hausverwaltungen, Rechtsanwalts- und Notarkanzleien und auch ärztliche Praxen. Unsere Dienstleistungen umfassen neben der ausführlichen Beratung sowohl die Lieferung, als auch die Installation, Wartung und Reparatur von einzelnen Computern bis hin zu mittleren Netzwerken. Da wir uns zur Aufgabe gemacht haben, unseren Kunden den vollen Service zu bieten, sind wir natürlich auch in den Abendstunden und an Wochenenden für Sie erreichbar.

Beratung

Es ist nicht immer notwendig, gleich ein neues Gerät anzuschaffen. In vielen Fällen kann das vorhandene Gerät erweitert werden, um es den Anforderungen anzupassen. Gern beraten wir Sie in diesem Fall über die Komponenten, die Ihrem Rechner fehlen, um ihn so zu nutzen, wie Sie es sich vorstellen. Sie haben noch keine genaue Vorstellung, wie Ihr Computersystem genau aussehen soll? Hierbei bieten wir Ihnen eine individuelle und umfangreiche Beratung, welches System für Sie in Betracht kommen könnte. Nach Analyse Ihrer persönlichen Anforderung stellen wir Ihnen Ihr maßgeschneidertes System kurzfristig zur Verfügung.

Netzwerktechnik

Ob die Einrichtung eines Mitarbeiters auf dem Server, die Kopplung eines Smartphones an das Mailsystem oder die Einbindung eines Kollegen per VPN in Ihr Netzwerk. Eigentlich schnell erledigt, nur fehlt oft die Zeit oder das Know-How.

Wir helfen Ihnen sofort: Wir kennen uns mit Netzwerken so richtig gut aus. Rufen Sie uns einfach an, wir beraten Sie kostenlos und besprechen mit Ihnen, wie wir Ihre Aufgabe schnell und günstig lösen können. Ob per Fernzugriff oder als Techniker vor Ort. Und das natürlich auch für Neukunden, selbst wenn wir Ihr Netzwerk bisher noch nicht betreuen.

Sie haben noch keine genaue Vorstellung, wie Ihr Computersystem genau aussehen soll? Hierbei bieten wir Ihnen eine individuelle und umfangreiche Beratung, welches System für Sie in Betracht kommen könnte.

Sie haben sich ein neues Gerät angeschafft und nach dem Aufbau funktioniert es nicht? Kein Problem, auch hier können Sie sich darauf verlassen, wenn wir ihr Haus verlassen, funktioniert das Gerät den Anforderungen entsprechend.

FAQ Häufig gestellte Fragen

Datensicherung machen? Wie? Wie oft?

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir haben Ihre Antworten!

INGRO – Das Systemhaus für „Jedermann“

Phone: 0231/ 94 19 97 71
Fax: 0231/ 94 62 048
Mobil: 0175/ 96 36 757

E-Mail: info@ingro-online.de

Wurde meine Mail-Account gehackt?

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Ein(e) RAM, DVD, Lüfter etc. ist defekt? Neuer Rechner?

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AntiVirus installieren? Free oder bezahlt?

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Welche Festplatten sind für ein NAS geeignet?

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Wie schließe ich die bekannt gewordenen Sicherheitslücken meiner Fritzbox?

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